Weet jij met heldere communicatie klanten van dienst te zijn en hen tevreden achter te laten? Ben jij een goede regelaar, heb je affiniteit met techniek en houd je van afwisseling? Solliciteer dan direct op deze vacature van Winkels Techniek.
Wil jij een sleutelrol vervullen in het oplossen van klachten en storingen, terwijl je zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van servicewerkzaamheden? Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft, met oog voor detail en klanttevredenheid? Dan drinken we graag een kop koffie met je!
Hiervan krijg jij werkplezier
Je werkdag begint met een kop koffie en een stapel storingen die binnen zijn gekomen. Jij bent de persoon om deze uitdagingen om te zetten in concrete actiepunten. Dus je gaat aan de slag met het vertalen van die klachten naar werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd.
Na het in kaart brengen van de problemen, is het tijd om je mouwen op te stropen en die servicewerkzaamheden te plannen en te organiseren. Je wilt dat alles vlekkeloos verloopt, dus je neemt de tijd om ervoor te zorgen dat elk detail klopt. En natuurlijk houd je daarbij altijd de financiële en commerciële richtlijnen in gedachten.
Dan komt het leuke gedeelte: het inplannen van de servicemonteurs. Jij regelt met je servicedesk collega’s dat de gepland wordt, met altijd met hetzelfde doel voor ogen: tevreden klanten.
En laten we het niet vergeten: het overleg met opdrachtgevers. Jij bent het gezicht van het bedrijf en het is aan jou om ervoor te zorgen dat hun wensen en verwachtingen worden vervuld. Dus je luistert naar hun feedback en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Maar er is meer: als eerste aanspreekpunt voor de monteurs ben jij degene die ze nodig hebben als ze vragen hebben over de planning, voortgang en uitvoering. Jij bent hun rots in de branding, altijd klaar om ze te helpen en te ondersteunen.
Dus ja, dat ben jij. De held van de dag, de man of vrouw achter de schermen die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Een mooi bedrijf, omdat..
Wij de beste werkomgeving bieden aan mensen die onze passie delen. Zo bieden wij alle ruimte om te leren, inspireren en innoveren. Onze organisatie groeit mee met de veranderende markten. We omarmen nieuwe technologieën, optimaliseren onze processen continu en gaan slimme partnerships aan. Wij zijn een ambitieuze organisatie die duurzaam bouwen hoog in het vaandel heeft staan.
Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Winkels Techniek. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt? Dit kun je doen door ons te mailen op vacatures@twente.com.
Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Met onze nieuwe slimme tool, 'De Twentse Matchmaker', koppelen we je kosteloos aan organisaties en vacatures uit de regio. Schrijf je in hier in!
