Consulent Huurbetalingen

Wat ga je doen?

Als onze consulent huurbetalingen ben jij de regisseur van het incassoproces in jouw wijkdeel. Je hebt een scherp oog voor betalingsachterstanden en zet alles op alles om onze huurders financieel comfortabel te laten wonen.

Soms zijn moeilijke beslissingen nodig, maar jij weet dat achter elke deur een verhaal schuilt. Met jouw empathische aanpak open je deze deuren en zoek je samen naar oplossingen.

Je benadert onze huurders op een vriendelijke en respectvolle manier, altijd met het doel om de betalingsachterstand beheersbaar te maken. Persoonlijk contact is jouw sleutel tot succes. Je luistert, motiveert en activeert onze huurders om samen een duurzame oplossing te vinden.

Je bent altijd duidelijk in wat wel en niet kan en je bent je altijd bewust van de impact van beslissingen.

Je bent een teamspeler die nauw samenwerkt met collega's van verschillende afdelingen, externe partners en hulpverlenende instanties. Je weet goed wie je waarvoor inschakelt en wanneer.

Je bent ook onderdeel van het keigoedteam in het wijkdeel waarin je actief bent.

Dit neem je mee

Je hebt een mbo+/hbo werk- en denkniveau.

• Sterke communicatieve vaardigheden
• Teamspeler met open, eerlijke en kritische houding
• Doortastend en besluitvaardig, met oog voor verschillende belangen
• Analytisch, gestructureerd en administratief sterk
• Werkervaring in b.v. sociaal domein of schuldhulpverlening is een pré

Wat breng je mee?

Je kent op hoofdlijnen de gewijzigde wet- en regelgeving op het gebied van huurrecht. Wij zijn op zoek naar een ware teamspeler. Iemand die klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan en een open, eerlijke en kritische houding heeft.

Communiceren is jouw tweede natuur. Je weet hoe je jouw boodschap helder overbrengt naar een breed publiek, waardoor je voor iedereen een prettige gesprekspartner bent.

Jouw doortastendheid kenmerkt je. Je deinst niet terug voor het nemen van beslissingen, waarbij je meerdere belangen moet afwegen. Met jouw analytisch vermogen zie je snel verbanden en ben je in staat om onbevooroordeeld naar situaties te kijken. Je werkt gestructureerd, bent zorgvuldig en bent een kei in administreren.

Dit bieden wij jou

CAO Woondiensten schaal G (€3.423- €4.540)

32 uur

• 6 weken vakantie
• Eindejaarsuitkering van 4%
• Reiskosten €0,23 per km
• Internetvergoeding van €40,-
• IKB
• Persoonlijk ontwikkelbudget & strippenkaart voor coaching

Meer weten?

Neem dan contact op met Antoinet (teamleider Wonen) via 053 - 209 22 09.

Meer weten?

Neem contact op met onze afdeling Mens & Organisatie via:

• Telefoonnummer: 053 - 209 2 209
• Email: solliciteren@domijn.nl

Contact

Hoge Bothofstraat 39, 7511 ZA Enschede

Gebouw Zuid van de Performance Factory

Tel: 053 - 209 2 209

Email: solliciteren@domijn.nl