Accountmanager Binnendienst

Accountmanager Binnendienst

Als accountmanager binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportfolio van circa 15 mkb-organisaties. Je adviseert, maakt offertes, verwerkt orders en volgt kansen op. Je werkt in een hecht team van vijf collega's en schakelt veel met buitendienst, presales en marketing. Deze rol past bij jou als je energie krijgt van klantcontact, commercie en structuur in je werk.

Jouw rol als Accountmanager Binnendienst

Je houdt overzicht in lopende klantvragen, offertes en orders. Je bouwt actief aan relaties binnen je eigen klantenbestand en zorgt dat afspraken duidelijk zijn. Je signaleert commerciële kansen die passen bij de klant en pakt de opvolging zelf op. Bij grotere trajecten werk je samen met buitendienst en presales. Zo help je klanten vooruit met moderne werkplekken, beheer en security.

Wat je concreet gaat doen

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon en mail
• Klanten adviseren over Microsoft 365, werkplekken, security, beheer en support
• Offertes opstellen, opvolgen en zelfstandig closen
• Commerciële kansen signaleren en actief nabellen of uitwerken
• Inkomende orders verwerken in onze systemen
• Relatiebeheer voeren voor je eigen klantenportfolio (circa 15 mkb-organisaties)
• Intensief samenwerken met buitendienst, presales en marketing
• Meewerken aan interne verbeterinitiatieven binnen sales

Jij brengt mee:

HBO werk- en denkniveau

Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie

Heldere en professionele communicatie, met een oplossingsgerichte houding

Nauwkeurigheid en structuur in offertes, orders en klantafspraken

Ervaring bij een MSP of in de IT-sector (pré)

Kennis van IT-hardware en diensten zoals:

• Microsoft 365
• Moderne werkplekken
• Back-up
• Security (pré)

Wij bieden jou

Marktconform salaris

Bonusregeling

Laptop en telefoon

27 vakantiedagen

Een werkweek van 32 tot 40 uur, jij kiest

Hybride werken, met samenwerken op kantoor als basis

Onze nieuwe locatie

We verhuizen binnenkort naar een nieuw pand in Almelo, direct naast station Almelo en goed bereikbaar met het OV. Het pand wordt nu verbouwd, maar het duurt niet lang meer voordat we overgaan.

Klaar om klanten én jezelf verder te helpen met IT?

Stuur je cv en een korte motivatie naar sollicitatie@connectworks.nl.

Sparren over de functie?

Neem dan contact op met Rick Huis in 't Veld.

Geen probleem als je niet alles afvinkt

We maken graag kennis met je.

Bedankt!

We nemen zo snel mogelijk contact met je op.