Planner Breakdown Service

Planner Breakdown Service (Flex)

Als planner van onze breakdown service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die gestrand zijn met hun voertuig. Je beoordeelt meldingen, schakelt de juiste servicepartner in en houdt de klant proactief op de hoogte van de voortgang.

Wat ga jij doen?

• Je lokaliseert via ons systeem de dichtstbijzijnde bandenservice en schakelt deze in.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang totdat het probleem is verholpen.
• Je communiceert de afronding van de reparatie aan de klant.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

Wat breng jij mee?

Je bent klantvriendelijk en streeft ernaar om de best mogelijke service te bieden.

Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, ook tijdens drukke momenten.

Je beheerst de Engelse en/of Duitse taal goed, zodat je klanten in heel Europa kunt helpen.

Affiniteit met vrachtwagens is een plus, maar geen must.

Wat bieden wij?

Een leuke en zelfstandige baan binnen een betrokken organisatie;

Een goed salaris;

Een telefoon, laptop en scherm van de zaak;

Een functie van 24 tot 40 uur per week, met flexibele inzetbaarheid;

Flexibele werktijden, waarbij je inzetbaar bent in avonden en weekenden;

• Vroege dienst: 06:00 - 14:30 uur

100-jaar ervaring

• Familiebedrijf
• Persoonlijke en collegiale werksfeer
• Humor en plezier staan hoog in het vaandel
• Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen
• Internationale doorgroeimogelijkheden
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Always: Moving forward together!

Enthousiast?

Solliciteer dan nu óf mail naar jobs@heisterkamp.eu!

Neem contact op

Of bel ons op:

• +31 (0) 541 58 90 00

Op de hoogte blijven?

Meld u aan voor onze nieuwsbrief.