Implementatieconsultant

Over de rol

Wil jij onze klanten een gestructureerde en soepele start bieden? Als implementation consultant adviseer en begeleid je klanten bij het succesvol implementeren van hun verhuurproces van accommodaties in ons central reservation system (CRS). Je levert een belangrijke bijdrage door je ervaring als consultant bij overheidsklanten in te brengen. Samen met je collega's implementeer je onze SaaS-oplossing en maak je direct impact voor onze klanten.

Wat jij gaat doen als Implementation Consultant:

• Begeleid implementaties en onboardings van A tot Z.
• Stel implementatieplannen op en verzorg trainingssessies voor klanten.
• Configureer het systeem samen met de klant.
• Pas indien nodig direct aanpassingen toe in de klantomgeving.
• Functie als eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens implementatieprojecten.
• Zet het implementatieplan op en volg dit nauwgezet.
• Houd stakeholders en teamleden op het juiste moment verantwoordelijk.
• Escaleer indien nodig en maak beknopte notities.

Over jou

Je hebt 5+ jaar ervaring als consultant of projectleider.

Je hebt ervaring met software-implementaties bij gemeenten.

Je hebt kennis van boekhouding en begrijpt het belang van volledige omzetverantwoording.

Bonus

• Kennis van POS-systemen
• Kennis van verlichting systemen
• Kennis van toegangscontrole systemen
• Kennis van gebouwbeheersystemen

Persoonlijke eigenschappen

• Stressbestendig
• Zelfstandig
• Flexibel

Je neemt verantwoordelijkheid bij klanten en handelt professioneel in moeilijke situaties.

Je werkt nauwkeurig, documenteert taken duidelijk en volgt deze correct op.

Voordelen

Werk in een informele sfeer waar kwaliteit en het ontzorgen van de klant centraal staan.

• Flexibele werktijden
• Werken vanuit Deurningen of Utrecht
• Mogelijkheid om ideeën bij te dragen over de toekomst van ons product en bedrijf
• Splinternieuwe kantoren in Deurningen en Utrecht
• Werk-laptop
• Jaarlijks teamweekend
• Vrij op je verjaardag
• Fietsvergoeding voor woon-werkverkeer per fiets
• Kinderopvang op locatie naast het kantoor in Deurningen

Vacature Informatie

Deze vacature is uitsluitend gericht op kandidaten die persoonlijk op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging.

Belangrijk

Werving- en uitzendbureaus wordt vriendelijk verzocht niet te reageren.