Support Engineer

Jouw rol

Als support engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor technische klantvragen. Je werkt samen met ons ontwikkelingsteam om onze oplossingen naadloos te integreren en te optimaliseren. Jouw inzet is cruciaal voor het ondersteunen van klanten en het verbeteren van onze dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning en advies aan klanten over print- en signvraagstukken.
• Analyseren van problemen en bieden van oplossingen voor diverse technische uitdagingen.
• Samenwerken met ontwikkeling om nieuwe functies te testen en klantfeedback te integreren.
• Ontwikkelen van maatwerk automatiseringsoplossingen die aansluiten bij klantbehoeften.

Gezocht profiel

Wij zoeken iemand met affiniteit en ervaring in de grafische industrie, vooral print en sign.

Vereiste kennis en ervaring

• Kennis van automatiseringsprocessen, vooral in print.
• Ervaring met pdf-bewerking en grafische tools zoals Enfocus PitStop Pro en Switch.

Vaardigheden

• Uitstekende communicatievaardigheden.
• Klantgerichte, positieve instelling.
• Proactieve, leergierige houding.
• Vermogen om zowel in teamverband als zelfstandig te werken.

Wat Wij Bieden

Een dynamische functie bij een groeiend grafisch bedrijf.

Werk met de nieuwste technologieën en oplossingen.

Een competitief salaris en kansen voor persoonlijke groei.

Nadruk op werk-privébalans met flexibele tijden en mogelijkheid tot deels thuiswerken.

Extra vrije dagen voor gezinsgerelateerde evenementen.

Geïnteresseerd?

Ben jij de Support Engineer die we zoeken? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@grafistore.nl met 'Sollicitatie Support Engineer' als onderwerp. We ontmoeten je graag!

Contactinformatie

Neem voor meer informatie contact op met:

• Germen Kroon
• Jeordy Bouck

Telefoonnummer: 0546-850231