Medewerker Verkoop Binnendienst

Medewerker Verkoop Binnendienst (32 uur)

Je gaat werken binnen ons verkoop binnendienst team, dat bestaat uit 9 collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee een belangrijke schakel in het realiseren van een hoge klanttevredenheid. Je zorgt samen met je collega's ervoor dat elke bestelling, offerte of klantvraag professioneel, klantgericht en nauwkeurig wordt opgepakt. Met jouw servicegerichte instelling bied je klanten niet alleen de juiste informatie, maar denk je actief mee om hen zo goed mogelijk te ondersteunen. Je combineert dit klantcontact met administratieve en financiële taken, waarbij je bijdraagt aan een soepel verlopend orderproces en een correcte verwerking van facturen. Dankzij jouw inzet ervaren klanten onze organisatie als betrouwbaar, toegankelijk en betrokken.

Orderverwerking en Administratie

• Verwerken van binnenkomende bestellingen via de webshop, telefoon, verkopers en uit veiligheidsinspecties.
• Ontvangen van orderinformatie, opmaken van orders en invoeren van gegevens in het ERP-systeem.
• Aanvragen, controleren en archiveren van orderbevestigingen.
• Opmaken en verzenden van offertes en orderbevestigingen.
• Verzorgen van correcte facturatie, verwerken van verkoopfacturen in de boekhouding en het digitaal archiveren van facturen.

Procesverbetering en Ondersteuning

Signaleren van terugkerende problemen en proactief meedenken over procesverbeteringen.

Verwerking van Offerte- en Orderverzoeken

Verwerken van offerte- en orderverzoeken tot correcte klant- en interne documenten.

Beheer van Verkoop-mailbox

Beheren en beantwoorden van de verkoop-mailbox.

Up-to-date Houden van Informatie

Up-to-date houden van klant-, order- en productinformatie in het ERP-systeem.

Functie-eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting.
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen een verkoopbinnendienst.
• Kennis van financiële administratie is een pré.
• Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office (met name Excel).
• Klantgerichte, nauwkeurige en oplossingsgerichte werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Stressbestendig en in staat om te schakelen tussen diverse werkzaamheden.

Wij bieden jou

We bieden een dynamische functie met een breed takenpakket, waarin een goede balans bestaat tussen vrijheid en verantwoordelijkheid. Daarnaast bieden we:

• Een prima arbeidsvoorwaardenpakket;
• Een baan bij een succesvol en financieel gezond bedrijf met een sterke marktpositie;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
• Vers fruit op het werk;
• Deelname aan een fietsleaseplan;
• Een actieve personeelsvereniging;

Tot slot bieden wij jou 'Twentse nuchterheid' en een informele sfeer.

Interesse?

Voldoe jij aan het gevraagde profiel en ben je geïnteresseerd, dan zien we jouw reactie graag tegemoet!

Stuur je cv

Je cv mét motivatie kun je sturen naar de afdeling HR van Bosan t.a.v. Karen Schreuder via:

• personeelszaken@bosan.nl