Skilled Servicedesk Engineer

Wat je leuk vindt om te doen

Het beheren van klantverzoeken via de telefoon, waarbij elke dag anders is.

Belangrijkste taken

• Het oplossen van complexere incidenten en foutmeldingen
• Vraagstukken rondom netwerken
• De modern workplace
• Azure

Verantwoordelijkheden

• Het zelfstandig beheren van je eigen tickets
• Het stellen van prioriteiten in je dagelijkse werkzaamheden

Werken met klanten

Werken met een gevarieerde klantenkring, variërend van middelgrote tot grote organisaties, zoals:

• Accountancykantoren
• Autobedrijven
• Financiële adviesbureaus

Dit ben jij

Je hebt er plezier in om in contact met klanten te staan en ze verder te helpen.

Je hebt ervaring als service desk engineer.

Kennis van Azure is een pré.

Je vindt het leuk om je creativiteit en kennis in te zetten bij het aanpakken van complexe problemen.

Je voelt je prettig in een organisatie waar de lijntjes kort zijn, waar je de ruimte krijgt om te ontdekken waar je goed in bent en wat je leuk vindt, en het allerbelangrijkste: de vrijheid om je kennis en creativiteit in de praktijk toe te passen.

Je voelt je aangesproken door onze kernwaarden:

• Know
• Care
• Grow

Zowel intern als extern streven we ernaar kennis toe te passen en te delen, er voor elkaar en de klant te zijn, met als doel gezamenlijke groei.

Dit krijg je van ons

Een primair brutosalaris tussen €2500,- en €3500,- per maand op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van jouw ervaring;

Een contract voor 32-40 uur per week, waarbij we samen kijken wat het beste past;

Geniet van 27 vakantiedagen per jaar om te ontspannen en op te laden;

Een onbeperkt opleidingsbudget, zolang het relevant is voor jouw functie;

Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer voor je dagelijkse woon-werkverkeer;

De hele week kun je met korting padellen met collega's, direct naast ons pand! Of profiteer van een abonnement met korting bij een sportschool in de buurt van DataVisual;

De mogelijkheid om thuis te werken met een maandelijkse thuiswerkvergoeding;

Profiteer van ons fietsleaseplan;

Een basispensioenregeling die wordt betaald door ons, met de optie voor een aanvullende pensioensregeling;

Kies tussen een Microsoft- of Apple-laptop voor jouw optimale werkomgeving;

Elke vrijdagmiddag borrelen met collega's op kosten van DataVisual, daarnaast worden er regelmatig personeelsuitjes georganiseerd;

Geniet van een verzorgde lunch tegen een kleine bijdrage; daarnaast verzorgen wij de verse fruitvoorziening op kantoor;

De mogelijkheid om (Microsoft) certificeringen te behalen, zo blijf je altijd up-to-date van de laatste ontwikkelingen;

Bij ons betekent verantwoordelijkheid vrijheid. Je krijgt de ruimte om samen met je team je werk in te richten op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van de klant.

Corporate Recruiter

Zie jij jezelf al als onze toekomstig DataVisual collega? Of heb je nog vragen? Solliciteer hier direct of neem contact met mij op!

Solliciteer

• Deel vacature
• Fulltime
• Junior
• MBO
• €2500-3500

Eerst even kennismaken

Klik linksboven om te solliciteren of neem direct contact op met Ilse als je nog vragen hebt. Solliciteren kan heel eenvoudig: upload je cv of laat je LinkedIn-profiel achter.

Binnen 3 werkdagen belt Ilse je om je beter te leren kennen en samen plannen jullie een kennismakingsgesprek in met jouw toekomstige collega en leidinggevende. Tijdens dit gesprek maken we kennis en beantwoorden we al je vragen.