logo

Skilled Servicedesk Engineer

DataVisual is op zoek naar een Skilled Servicedesk Engineer. Bekijk deze vacature voor meer informatie.

Skilled Servicedesk Engineer

DataVisual

31 augustus 2025

6 maanden, 1 week geleden
Word Skilled Servicedesk Engineer bij DataVisual! Ben jij op zoek naar een baan waar je iedere dag de kans krijgt om iets nieuws te leren en verschil te maken in de zelfredzaamheid van onze klanten? Dan is de functie van Skilled Servicedesk Engineer echt iets voor jou. Binnen het team van Servicedesk Engineers houden we ons dagelijks bezig met het verder helpen van onze klanten met vraagstukken rondom netwerken, de Modern Workplace en Azure. Zo ziet jouw team eruit Als Skilled Service Desk Engineer bij DataVisual maak je deel uit van een nauw verbonden team, bestaande uit drie andere Skilled Service Desk Engineers, waarbij er ook wordt samengewerkt met System Engineering ter ondersteuning van het team. We streven ernaar om problemen op te lossen bij de servicedesk. Daarvoor hanteren wij een werkwijze waarbij we zelf de ruimte nemen om problemen op te lossen, met een focus op kennisdeling en samenwerking. Dit ben jij Je hebt er plezier in om in contact met klanten te staan en ze verder te helpen; Je hebt ervaring als Service Desk Engineer; kennis van Azure is een pré;

Over deze baan

Wat je leuk vindt om te doen

Het beheren van klantverzoeken via de telefoon, waarbij elke dag anders is.

Belangrijkste taken

  • Het oplossen van complexere incidenten en foutmeldingen
  • Vraagstukken rondom netwerken
  • De modern workplace
  • Azure

Verantwoordelijkheden

  • Het zelfstandig beheren van je eigen tickets
  • Het stellen van prioriteiten in je dagelijkse werkzaamheden

Werken met klanten

Werken met een gevarieerde klantenkring, variërend van middelgrote tot grote organisaties, zoals:

  • Accountancykantoren
  • Autobedrijven
  • Financiële adviesbureaus

Verantwoordelijkheden

Dit ben jij

Je hebt er plezier in om in contact met klanten te staan en ze verder te helpen.

Je hebt ervaring als service desk engineer.

Kennis van Azure is een pré.

Je vindt het leuk om je creativiteit en kennis in te zetten bij het aanpakken van complexe problemen.

Je voelt je prettig in een organisatie waar de lijntjes kort zijn, waar je de ruimte krijgt om te ontdekken waar je goed in bent en wat je leuk vindt, en het allerbelangrijkste: de vrijheid om je kennis en creativiteit in de praktijk toe te passen.

Je voelt je aangesproken door onze kernwaarden:

  • Know
  • Care
  • Grow

Zowel intern als extern streven we ernaar kennis toe te passen en te delen, er voor elkaar en de klant te zijn, met als doel gezamenlijke groei.

Aanbod

Dit krijg je van ons

Een primair brutosalaris tussen €2500,- en €3500,- per maand op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van jouw ervaring;

Een contract voor 32-40 uur per week, waarbij we samen kijken wat het beste past;

Geniet van 27 vakantiedagen per jaar om te ontspannen en op te laden;

Een onbeperkt opleidingsbudget, zolang het relevant is voor jouw functie;

Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer voor je dagelijkse woon-werkverkeer;

De hele week kun je met korting padellen met collega's, direct naast ons pand! Of profiteer van een abonnement met korting bij een sportschool in de buurt van DataVisual;

De mogelijkheid om thuis te werken met een maandelijkse thuiswerkvergoeding;

Profiteer van ons fietsleaseplan;

Een basispensioenregeling die wordt betaald door ons, met de optie voor een aanvullende pensioensregeling;

Kies tussen een Microsoft- of Apple-laptop voor jouw optimale werkomgeving;

Elke vrijdagmiddag borrelen met collega's op kosten van DataVisual, daarnaast worden er regelmatig personeelsuitjes georganiseerd;

Geniet van een verzorgde lunch tegen een kleine bijdrage; daarnaast verzorgen wij de verse fruitvoorziening op kantoor;

De mogelijkheid om (Microsoft) certificeringen te behalen, zo blijf je altijd up-to-date van de laatste ontwikkelingen;

Bij ons betekent verantwoordelijkheid vrijheid. Je krijgt de ruimte om samen met je team je werk in te richten op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van de klant.

Overige informatie

Corporate Recruiter

Zie jij jezelf al als onze toekomstig DataVisual collega? Of heb je nog vragen? Solliciteer hier direct of neem contact met mij op!

Solliciteer

  • Deel vacature
  • Fulltime
  • Junior
  • MBO
  • €2500-3500

Eerst even kennismaken

Klik linksboven om te solliciteren of neem direct contact op met Ilse als je nog vragen hebt. Solliciteren kan heel eenvoudig: upload je cv of laat je LinkedIn-profiel achter.

Binnen 3 werkdagen belt Ilse je om je beter te leren kennen en samen plannen jullie een kennismakingsgesprek in met jouw toekomstige collega en leidinggevende. Tijdens dit gesprek maken we kennis en beantwoorden we al je vragen.

Deel deze vacature

Solliciteren of vacature opslaan?
Heb je interesse in deze functie? Klik op de sollicitatiebutton om direct via de site van DataVisual te solliciteren. Werkt de vacaturelink niet? Dan is deze helaas verlopen en kun je niet meer solliciteren. Help ons ons aanbod actueel te houden door een e-mail te sturen naar vacatures@twente.com als je een niet-werkende link tegenkomt.
Wil je deze vacature opslaan voor later? Maak eenvoudig een account aan en voeg deze toe aan je favorieten!

Enter

Details

ICT / Internet / Telecom

Vakgebied

Baan

Types

Dutch

Taal

MBO

Onderwijs

DataVisual

Computerservice- en ict-bedrijven

Rijssenseweg 51 a/b 7468AB ENTER

Bedrijfsprofiel