Medewerker Orderverwerking

Wat ga je doen?

Als medewerker orderverwerking ben je verantwoordelijk voor een grote diversiteit aan klanten, zowel binnen als buiten Europa, actief in verschillende marktsegmenten.

Je zorgt niet alleen voor een correcte orderinvoer; je volgt en begeleidt dit proces, zowel richting klant als richting interne afdelingen.

Je bewaakt en monitort:

• Voorraad
• Benodigde productietermijnen

Als het moet, kom je in actie. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van levertijden en beantwoordt klantvragen t.a.v. levertijden.

Verder geef je commerciële en administratieve ondersteuning aan de salesafdeling.

Jouw ervaring en kennis

Met jouw ervaring en kennis van het orderproces ben je in staat om het voortouw te nemen in de signalering van klantwensen en vertaal je deze naar de verantwoordelijke afdeling(en). Hierbij focus je sterk op service- en klantgerichtheid.

Beschik jij over onderstaande skills?

• Je bent service- en klantgericht en staat klanten graag te woord;
• Je hebt de perfecte administratieve handelingen in de vingers;
• Je beschikt over enkele jaren ervaring binnen een internationaal gerichte productieomgeving;
• Je hebt een mbo+/hbo denk- en werkniveau, door opleiding of ervaring verkregen;
• Je hebt succesvol een relevante opleiding gevolgd op gebied van economie/commercie/administratie;
• Je hebt een brede kennis van MS Office en ERP/CRM systemen, alsmede affiniteit met order-processing systemen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je beheerst Nederlands, Engels en Duits;
• Je bent analytisch goed onderlegd en coördineren en plannen zijn typerende vaardigheden die jij bezit;
• Je werkt zelfstandig en oplossingsgericht, maar je bent ook een teamspeler;
• Je bent leergierig, systematisch en accuraat;
• Je hebt ervaring met het werken onder tijdsdruk, met wisselende prioriteitenstelling.