Facilitair Coördinator
Facilitair Coördinator
Asito
25 september 2024
2 weken, 6 dagen geledenOver deze baan
Als Facilitair Coördinator zorg jij ervoor dat alle facilitaire diensten voor een grote retailer in de sector van zakelijke en thuisinrichting soepel verlopen. Jij borgt de kwaliteit van schoonmaak en overige services zoals food cleaning, dishwashing en de shopping tools, zodat deze perfect aansluiten op de klantverwachtingen. Je werkt samen met deze meubelgigant en HEYDAY om de dienstverlening te optimaliseren en bent het eerste aanspreekpunt bij storingen. Asito werkt samen met vele partners binnen de soft en hard services binnen deze organisatie , met name wanneer Heyday afwezig is. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van alle soft- en operationele facilitaire diensten. Jouw doel is het waarborgen van kwaliteit en het continu verbeteren van de klantbeleving. Dit doe je samen met je team die onder andere bestaat uit 5 assistent facilitair coördinatoren. Voor deze rol is het belangrijk dat je flexibel bent en aanwezig bent tijdens en na openingstijden van de winkel, hierdoor werk je ook af en toe in de avond en in de weekenden.
De Facilitair Coördinator die we zoeken is verantwoordelijk voor:
- Zorgen voor naleving van afspraken met de klant en HEYDAY
- Eerstelijns aanspreekpunt bij storingen en meldingen
- Registreren en opvolgen van meldingen en storingen
- Rapporteren en monitoren van de prestaties van facilitaire diensten
- Opvolgen en coördineren van storingen, beslissen wat opgepakt wordt en bij welke storingsdienst het uitgezet gaat worden. Hierbij hoort ook de begeleiding en de administratieve afhandeling
Verantwoordelijkheden
- Je bent communicatief sterk en kunt de verbinding leggen tussen het team en de diverse stakeholders. Van processen krijg je energie en kijkt altijd hoe het beter kan. Je houdt het overzicht in hectische situaties, hebt een scherpe blik en oog voor detail. Daarnaast vragen wij:
- Ervaring in de facilitaire dienstverlening in een coördinerende rol
- Kennis van soft services en affiniteit met hard services
- Een flexibele instelling, je kunt goed prioriteiten stellen in een veranderede omgeving
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een fijne toevoeging
Aanbod
- Een brutosalaris tussen de €3.000 - €3.600, o.b.v. 38 uur, o.a. afhankelijk van jouw ervaring;
- Een auto van de zaak, die je ook privé mag rijden;
- Een contract voor 32-38 uur per week, voor 7 maanden, met uitzicht op een vast contract;
- 26 vakantiedagen, een extra vrije dag op je verjaardag en 8% vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering van 5%, als je langer dan 6 maanden bij ons werkt;
- Resultaatafhankelijke jaarbonus die kan oplopen tot 5% van jouw jaarinkomen;
- Opleidingen en cursussen om je te ontwikkelen in je vakgebied;
- Een Surface Go Laptop en telefoon;Goede pensioenregeling;
- Kortingen op diverse verzekeringen.
Deel deze vacature
Details
Directie / Management
VakgebiedBaan
TypesHBO
Onderwijs
Asito
Gezondheids- en welzijnzorgVerbinden voor vakmanschap met meer waarde
Voor Asito uit ondernemend Almelo in Twente, staat het verbinden van medewerkers, klanten en de samenleving voorop. Met als doel betere resultaten door vakmanschap met meer waarde. Het is deze maatschapp…
Van Riemsdijkplein 50,
7606 ZA Almelo