Stage ICT

Wat ga je doen?

Tijdens jouw stage ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aannemen, registreren en prioriteren van meldingen via telefoon, e-mail en ons interne ticketsysteem.
• Het bieden van basisoplossingen voor technische problemen, zoals toegang tot systemen, printerproblemen of netwerkstoringen.
• Het assisteren van collega's bij het installeren en configureren van software en apparaten.
• Het doorzetten van complexe vraagstukken naar de 2de lijns support binnen het team.

Over de functie

Tijdens je stage doorloop je het gehele designproces. Een vraagstelling van de klant zet jij om tot een werkbaar prototype. Je werkt verder aan de optimalisatie van een bestaand ontwerp. Je bent bezig met de verduurzaming van het proces of product.

Wat vragen wij van jou?

Je bent een tweede- of derdejaars student die een opleiding volgt in de richting van IT, ICT-beheer of een vergelijkbare studie.

Daarnaast vragen wij:

• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Basiskennis van Windows, Office 365 en andere veelvoorkomende IT-systemen.
• Een leergierige houding en de wil om jezelf te ontwikkelen.
• Een probleemoplossend vermogen.

Wat jij bij ons krijgt

Een stagevergoeding en een eventuele reiskostenvergoeding.

Een hele fijne werksfeer waar de deur bij iedereen open staat om vragen te stellen.

Een stage binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving.

Je krijgt de vrijheid om te leren en te proberen.