Service Adviseur Werkplaats Receptionist

Vacature: Ervaren Serviceadviseur/Werkplaatsreceptionist

Door uitbreiding van de merken Mitsubishi, Suzuki en Toyota bij Autobedrijf Bennie Wilmink hebben wij plek voor een ervaren serviceadviseur/werkplaatsreceptionist.

Functieomschrijving

Als autoliefhebber met een technische achtergrond sta je de klant te woord en begeleid je het (werkplaats) bezoek van A tot Z. Werkzaamheden als serviceadviseur doe je alles voor een tevreden klant.

Klantcontact

Jij bent de persoon die namens de werkplaats het klantcontact oppakt. Het communiceren met klanten aan de balie is echt je ding, en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt.

Klantgerichtheid

Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

Taken van een Serviceadviseur

• Je ontvangt klanten met een glimlach en zorgt ervoor dat ze zich gelijk op hun gemak voelen bij Bennie Wilmink.
• Je zorgt ervoor dat de klanten geholpen worden en op de hoogte worden gehouden tijdens hun werkplaatsbezoek.
• Je informeert klanten over de werkzaamheden die wij hebben verricht voor hen.
• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails van klanten en zorgt ervoor dat zij een volwaardig antwoord krijgen op hun vragen.
• Je beheert de receptie.
• Je maakt werkplaatsafspraken en werkorders in het DMS-systeem (Wincar en Plan-it).
• Je maakt werkplaatsfacturen.
• Je bent de schakel tussen de klant en monteurs.

Persoonlijke Kenmerken

Je bent representatief, flexibel, communicatief vaardig en hebt een dienstverlenende en collegiale instelling.

Vereisten

• Full-time beschikbaar (40 uur)
• MBO-opleiding
• (Auto) technische opleiding
• Commercieel
• Bovenmatige interesse in auto's

Communicatieve Vaardigheden

Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier.

Werkervaring

• Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie

Enthousiasme

Dagelijks enthousiasme richting klanten.

Teamwerk

Je bent iemand die enthousiast wordt van het werken in een klein team.

Zelfstandig Werken

Je kunt zelfstandig werken.

Modellen

Aygo X

• Vanaf € 21.250,-

Yaris Hybride

• Vanaf € 26.895,-

Yaris Cross Hybride

• Vanaf € 31.495,-

Corolla Hatchback Hybride

• Vanaf € 32.995,-

Corolla Touring Sports Hybride

• Vanaf € 34.995,-

Corolla Cross Hybride

• Vanaf € 38.995,-

Toyota C-HR Ook als Plug-in Hybride

• Vanaf € 35.995,-

RAV4 Plug-in Hybride

• Vanaf € 50.995,-

bZ4X Batterij-elektrisch

• Vanaf € 45.995,-

Prius Plug-in Hybrid Plug-in Hybride

• Vanaf € 44.995,-

Mirai Waterstof-elektrisch

• Vanaf € 76.695,-

Proace City (excl. BTW) Ook als Batterij-elektrisch

• Vanaf € 27.900,-

Proace (excl. BTW) Ook als Batterij-elektrisch

• Vanaf € 37.650,-

Proace Verso Batterij-elektrisch

• Vanaf € 55.050,-

Proac Max (excl. BTW) Ook als Batterij-elektrisch

• Vanaf € 45.358,-

Hilux (excl. BTW)

• Vanaf € 54.805,-

Land Cruiser

• Vanaf € 177.850,-

Ons aanbod:

Wij bieden je een goed salaris op basis van uw werkervaring en opleiding(en) binnen een super leuk en enthousiast team.

Vraag naar Dalibor Radovanovic

Telefoon: 074 - 2663363

Of stuur je reactie naar:

• personeelszaken@benniewilmink.nl