Serviceadviseur

Wil jij jouw passie voor motoren en klantcontact combineren?

En lijkt het je leuk om je collega's te ondersteunen door onderdelen op tijd klaar te leggen? Dan is Oostland Motorrad in Enschede dé plek voor jou!

Jouw rol

Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun BMW-motor bij ons brengen voor onderhoud of reparatie.

Combinatierol

In deze combinatierol ben jij de schakel tussen klant en werkplaats, waarbij je het adviseren van klanten combineert met het soepel laten draaien van het magazijn.

Verantwoordelijkheden

• Luisteren naar de wensen van de klant
• Controleren van motorinformatie
• Geven van helder reparatieadvies voor zowel klant als monteur
• Zorgen dat collega's in de werkplaats altijd de juiste onderdelen hebben
• Uitleggen van uitgevoerde werkzaamheden en factuur bij het ophalen van de motor
• Beheren van de onderdelenvoorraad en deze op peil houden
• Aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten aan de partsbalie

Profiel Serviceadviseur

Met jouw servicegerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden geef je klanten het vertrouwen dat hun motor bij jou in goede handen is.

Je behoudt het overzicht, schakelt soepel tussen collega's en klanten, en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Vereisten

• Bij voorkeur werkervaring in de motorbranche
• Plezier in klantcontact aan de balie
• Werkt graag in een magazijn of partsomgeving
• Technische affiniteit
• Nauwkeurig en leert snel nieuwe systemen
• Flexibel schakelen tussen verschillende werkzaamheden
• Woonachtig in de regio Enschede

Bij ons draait de motor op hard werken

En natuurlijk hoort daarbij een mooie beloning!

Ontwikkelmogelijkheden

Wij zorgen ervoor dat je de juiste ondersteuning en kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Aantrekkelijk salaris

Een contract voor 40 uur per week met een aantrekkelijk salaris. Natuurlijk denken we hierin zoveel mogelijk met je mee.

Opleiding BMW Academy

Goede specifieke opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy.

Korting en voordelen

• Een interessante regeling voor aanschaf van een gebruikte of nieuwe motor/auto
• Korting op onderdelen, accessoires en lifestyle-artikelen

Een vitaliteitsbudget

Want jouw welzijn is belangrijk voor ons. Daarom krijg je €240 euro netto per jaar (o.b.v. 40 uur) om in te zetten voor jouw eigen gezondheid. Dit kan gaan om bijvoorbeeld:

• Een fitnessabonnement
• Een leasefiets
• Een sportmassage
• Sportartikelen

Een fietsplan

Je kunt gebruik maken van ons fietsplan via Lease a Bike Nederland waarbij je voordelig een (elektrische) fiets kan aanschaffen.

Werkplezier

Dat is waar het bij ons om draait! Daarom organiseren we regelmatig leuke activiteiten. Denk aan:

• Een jaarlijks feest
• Een dagje uit naar een gaaf pretpark tijdens familiedag