Service Adviseur Receptioniste

Wat doe je als service adviseur?

Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de Broekhuis-werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

De taken van een service adviseur

• Beheren van de receptie in de vestiging
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes
• Inplannen werkplaatsafspraken
• Bestellen van auto-onderdelen
• Schakel tussen klant en monteurs

Bovenmatige interesse in auto's

Wat bied jij bovenmatige interesse in auto's.

Communicatieve vaardigheden

Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier.

Werkervaring

Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie.

Opleiding

Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting automotive of commercie.

Enthousiasme

Dagelijks enthousiasme richting klanten.

Collegialiteit

Je bent een representatieve collega met oog voor jouw collega's.

Onder druk

Onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen blijven communiceren.

Wat bieden wij

Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)

Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert

De mogelijkheid om 32 uur per week te werken

Een no-nonsense omgeving met collega's die gemotiveerd en kundig zijn

LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen

Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf

Korting op een sportabonnement

Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie