Support Engineer Power Packer

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

Je administreert en lost problemen op met end user devices en software, waaronder werkstations, Office 365, Windows 10 en AD file access permissions.

Je configureert en installeert hardware voor (remote) medewerkers.

Je denkt door problemen heen en visualiseert oplossingen, waarbij je snel nieuwe of onbekende technologieën leert kennen.

Je hebt een klantgerichte focus en ondersteunt zakelijke initiatieven.

Je assisteert bij de evaluatie van nieuwe producten en technologieën.

Je bewaakt en onderhoudt continuïteit met softwarelicenties en onderhoudscontracten voor alle apparaten.

Wat ga je doen?

Als end user support engineer speel je een cruciale rol in het implementeren, configureren en ondersteunen van stabiele, veilige en efficiënte end user devices.

Je ondersteunt eindgebruikers op alle niveaus binnen de organisatie en draagt bij aan het realiseren van de ambitieuze doelstellingen van onze organisatie door het uitvoeren van strategisch IT-beleid.

Je werkt onder de leiding van de IT end user support manager, die werkzaam is op ons hoofdkantoor in Amerika.

Wat heb je daarvoor nodig?

• MBO+ werk- en denkniveau, afgeronde opleiding in computer science of een gerelateerde technisch/bedrijfskundige achtergrond.
• Minimaal 3 jaar hands-on ervaring in een omgeving met een grootschalige IT-infrastructuur, binnen een (internationaal) team dat computers en eindgebruikers ondersteunt.
• Je bent een zelfstarter die onafhankelijk kan werken maar ook comfortabel is in een teamomgeving.
• Uitstekende face-to-face en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Sterke ervaring met Dell en Microsoft producten en ondersteuningsdiensten.
• Ervaring met Dell apparatuur is een pré.

Wat bieden we jou?

Een zeer interessante werkomgeving waar ontwikkeling en productie samenkomen bij een dynamisch internationaal bedrijf in de regio Twente.

Daarnaast een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden waaronder:

• 25 vakantiedagen
• 13 ADV dagen
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Solliciteren?

Let op! Op dit moment hebben wij helaas te maken met een technische storing, waardoor reacties via onderstaand formulier niet bij ons binnenkomen. Indien je wilt reageren op deze vacature, vragen we je dit per mail te doen via jobs@power-packer.nl.

Solliciteer

Meer weten over werken bij Power-Packer?

• Neem contact met ons op
• Bel ons op +31 541 584 500

Contact

• Email: jobs@power-packer.nl
• Telefoon: +31 541 584 500