Buurtbemiddelaar

Buurtbemiddeling is een laagdrempelige voorziening die buren en buurtgenoten helpt hun conflicten met elkaar op te lossen door het inzetten van vrijwillige buurtbemiddelaars. De bemiddeling houdt in dat getrainde onafhankelijke vrijwilligers naar het verhaal van beide partijen luisteren en helpt de buren gezamenlijke afspraken te maken zodat het woongenot weer toeneemt. Wat is jouw rol? Na het inlezen van de melding, ga je met een collega bemiddelaar op huisbezoek bij de buur die gemeld heeft en luister je naar het verhaal en de beleving van deze buur. Aansluitend ga je onverwachts met je collega bemiddelaar, langs bij de andere buur, de mogelijke veroorzaker. Ook hier luister je naar het verhaal en de beleving van deze buur. Je blijft neutraal en onpartijdig en gaat op zoek naar het gezamenlijke belang van de buren. Jij en je collega buurtbemiddelaar proberen om de buren om tafel te krijgen, onder jullie begeleiding en met jullie ondersteuning volgt het bemiddelingsgesprek. Het doel van het bemiddelingsgesprek is; het creëren van bewustwording en begrip bij beide buren, gezamenlijke werkzame afspraken maken en ervoor zorgen dat de buren lachend de deur weer uitgaan. De bemiddelaar die we zoeken: kan goed luisteren,