Twence houdt medewerkers gezond

Een grote verandering begint met kleine stapjes. Als de avondploeg van Twence moet eten, is het gebruikelijk om fastfood te bestellen. Niet zo gezond, maar van het alternatief – een duurdere gezonde maaltijd bestellen - werd weinig gebruik gemaakt. Daarom is een voedingscoach ingezet om de ploegenmedewerkers meer bewust te maken van hun eet- en leefgedrag. 

Marc Loffeld, adviseur arbeid & organisatie van HumanCapitalCare, vindt het een mooi voorbeeld van de manier waarop Twence duurzame inzetbaarheid benadert: hands-on en actief. ‘We merken hier een enorme drive om er echt mee aan de slag te gaan.’ De eerste stappen zijn gezet met de medewerkers die in ploegendiensten werken, maar Twence wil alle medewerkers gezond en gemotiveerd houden. Manager advies en beleid Albert Vos en veiligheidskundige Egon Schreven van Twence onderschrijven dat het bedrijf hier flink op inzet. ‘Natuurlijk is duurzame inzetbaarheid ook hip, maar wij zien een heel reëel probleem in de vergrijzing van onze medewerkers. De gemiddelde leeftijd is nu 47 jaar en dan moet je goed nadenken hoe je iedereen gezond en gemotiveerd de eindstreep kunt laten halen’, legt Vos uit. De werkgroep Duurzame Inzetbaarheid bij Twence wil bevorderen dat iedereen vitaal is en blijft, gemotiveerd zijn werk kan doen en zijn of haar talenten optimaal kan benutten. Schreven: ‘Wij gaan niet van bovenaf bedenken wat gezond is. Richt je bijvoorbeeld een complete sportschool in, dan wordt die in veel bedrijven vooral gebruikt door werknemers die toch al sporten en dan het abonnement van de sportschool opzeggen. Dan heb je je doel nog niet bereikt.’

Onderzoek heeft uitgewezen dat met name onregelmatig werken en ’s nachts werken gezondheidsrisico’s met zich meebrengt. Om die reden heeft Twence een slaapruimte (voor powernaps) ingericht, waar de ploegleden gebruik van kunnen maken voor ze naar huis gaan. En kan iedereen deelnemen aan leefstijltrainingen met daarin bijvoorbeeld voedingsadviezen om overgewicht tegen te gaan.

‘We willen mensen ook helpen hun leefstijl blijvend te veranderen. Je kunt wel tien of twaalf kilo afvallen met een lijnprogramma, maar als dat bijna een straf is en je mag voor je gevoel niks meer, dan vallen mensen binnen korte tijd weer terug in oude patronen. HumanCapitalCare helpt met adviezen waardoor je dagelijks verantwoorde keuzes kunt maken. Want zelfs tussen een kroket en een knakworst zitten verschillen in verzadigd vet’, legt Loffeld uit. Medewerkers krijgen bij Twence elke dag vers fruit en melk, karnemelk en sap.

Gezonde voeding is natuurlijk maar één component van het welbevinden van de medewerkers. Twence heeft ook voor elke werknemer een persoonlijk ontwikkelplan. ‘Zo zit de medewerker aan het stuur van zijn eigen loopbaan. Jaarlijks bieden wij per afdeling opleidingen aan, maar de werknemer kan ook zelf met een opleidingsvraag komen. Twence kent een opleidingsbudget van 3 procent van zijn loonsom. Als je tevreden bent waar je nu zit, ook prima, maar je moet je wel blijven ontwikkelen’, zegt Vos. Elk team heeft verder training gekregen in effectief vergaderen en er is een genereuze generatieregeling waarmee medewerkers vanaf hun zestigste 80% kunnen werken tegen 90% loon en 100% pensioenopbouw. Deze regeling wordt binnenkort mogelijk al vanaf 58 jaar toegankelijk. ‘We bieden mensen keuzevrijheid en kansen, in teamverband en persoonlijk. Als werknemers goed in hun vel zitten, is dat goed voor henzelf maar ook voor Twence.’

Als werknemers goed in hun vel zitten, is dat goed voor henzelf én voor Twence

Met een ziekteverzuim van circa 4% zit Twence in de branche ruim onder het gemiddelde van 6 tot 8%. De fysieke gezondheid van elke medewerker wordt ieder jaar gecontroleerd met een vrijwillige Health Check, om de vier jaar is dat een heel uitgebreid onderzoek. Schreven: ‘Omdat de risico’s per groep verschillen, zijn die onderzoeken ook per groep anders. En we helpen mensen gezond te leven bijvoorbeeld door met regelmaat een stoppen met roken programma aan te bieden. Bij Twence rookt nog maar 9%, landelijk is dat zo’n 22%. En vier medewerkers uit de logistiek hebben het initiatief genomen om aan hun gewicht en gezondheid te werken. Dit is breed opgepakt en staat nu open voor alle Twence collega’s in een gewichtbeheersprogramma met Marc.’ Loffeld is zowel adviseur als coach, hij heeft het programma ontworpen en voert het uit.

HumanCapitalCare helpt veel bedrijven en instellingen die de noodzaak van duurzame inzetbaarheid inzien. ‘Door de toenemende vergrijzing en krapte op de arbeidsmarkt en de verhoging van de pensioenleeftijd wil je de mensen die je hebt graag houden, en gezond en wel aan het werk hebben. En in deze krappe arbeidsmarkt is goed personeelsbeleid ook een pré.’