Stage / afstuderen: implementatie klant trainingsprogramma

Voortman is op zoek naar iemand voor de Stage / afstuderen: implementatie klant trainingsprogramma.

Lees hieronder de hele vacature

Vacature details

Geplaatst op
10-7-2024
Aantal uur
36
Vervaldatum
-
Opleidingsniveau
HBO

Functie omschrijving

Als customer service bieden wij ondersteuning aan onze klanten door onze helpdesk, service en onderhoud.


Steeds vaker zien wij dat klanten vragen om training aan nieuwe medewerkers over het werken met de machine en het onderhoud.


In deze opdracht ga je in kaart brengen aan welke- en hoeveel trainingen behoefte is en lever je als resultaat een business case op met de financiële haalbaarheid en een (gefaseerd) implementatie plan:


  • Inzichtelijk maken van de behoefte aan trainingen van klanten op basis van inhoud en frequentie;
  • Bepalen welke trainingsmodules ontwikkeld zouden moeten worden om aan de klant behoefte te voldoen;
  • In kaart brengen welke kennis en capaciteit nodig in om de trainingen te gaan realiseren;
  • Inzichtelijk maken van de potentiële omzet en kosten om op basis hiervan een business case te kunnen opstellen;
  • Opstellen van een implementatie plan.

Functievereisten

  • Je volgt de opleiding (Technische) bedrijfskunde.

Aanbod

  • Stage/afstudeervergoeding: € 600,- per maand;
  • Reiskostenvergoeding: zodat jij geen onnodige kosten maakt;
  • Apparatuur en materialen: bijvoorbeeld een laptop, speciaal gereedschap of software;
  • Ervaren coach: goede begeleiding is belangrijk en dus krijg je een vaste coach om je te ondersteunen;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: bijvoorbeeld door trainingen, cursussen of seminars;
  • Bevalt het van beide kanten goed? Dan bieden we je graag een (bij)baan aan!

Bedrijfsprofiel Voortman Steel Group

Ideeën werkelijkheid zien worden; dat klinkt zo mooi, maar het gebeurt bij Voortman Steel Machinery ook echt. En dan gaat het om grensverleggende ideeën. We maken de meest innovatieve staalbewerkingsmachines voor de staalbouw en plaatverwerkende industrie en bieden de meest complete service. En dat doen we voor klanten over de hele wereld. Samen met een klant het traject doorlopen om te komen tot een productielijn die naadloos is afgestemd op zijn proces. Hoe vaak we het ook doen; het is elke keer weer bijzonder en zorgt voor enorm veel voldoening.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Voortman. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt? Dit kun je doen door ons te mailen op vacatures@twente.com.

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Met onze nieuwe slimme tool, 'De Twentse Matchmaker', koppelen we je kosteloos aan organisaties en vacatures uit de regio. Schrijf je in hier in!

Meer informatie

Plaagslagen 16
7463 PH RIJSSEN
0548 - 539 000