Product owner CRM

Voortman Steel Group is op zoek naar een Product owner CRM. Bekijk deze vacature voor meer informatie.

Lees hieronder de hele vacature

Vacature details

Geplaatst op
16-5-2024
Aantal uur
40
Vervaldatum
-
Opleidingsniveau
HBO

Functie omschrijving

Als Product Owner CRM ben je de brug tussen technologie en ons verkoopproces. Je werkt nauw samen met onze accountmanagers en area sales managers om ervoor te zorgen dat ons CRM systeem (Salesforce) hen effectief ondersteunt bij het beheren van klantrelaties en het realiseren van verkoopdoelstellingen. Dit omvat het inventariseren van de behoefte aan data en functionaliteiten om klantinteracties te volgen, saleskansen te beheren en gepersonaliseerde service te bieden aan klanten op basis van hun behoeften en voorkeuren. Je neemt initiatief voor het creëren van krachtige dashboards en rapportages die inzicht geven in klantgedrag, prestaties van marketingcampagnes en de effectiviteit van onze sales- en serviceprocessen. Door gebruik te maken van geavanceerde analysetools en datavisualisatie-technieken, help je bij het identificeren van trends, kansen en uitdagingen, en lever je waardevolle inzichten.


Samengevat is dit waar je mee aan de slag gaat:

  • Inventariseren van de behoeften van het commerciële team op het gebied van CRM en digitalisering;
  • Zorgen dat processen in kaart worden gebracht en worden door vertaald naar functionele requirements en zorgen dat Business Services is aangehaakt voor technische realisatie;
  • Het ontwikkelen van een visie op hoe het digitale commerciële landschap eruit moet komen te zien;
  • Interviewen van collega's om de diverse behoeften van marketing en sales te identificeren en te prioriteren;
  • Begeleiden en trainen van sales collega's bij het gebruik van Salesforce.

Functievereisten

  • Een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen CRM-gerelateerde projecten;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen technische en niet-technische belanghebbenden;
  • Diepgaand inzicht in CRM-concepten en -technologieën, bij voorkeur ervaring met platforms zoals Salesforce of vergelijkbaar;
  • Analytisch denkvermogen en de mogelijkheid om data te gebruiken om besluitvorming te ondersteunen;
  • Een passie voor het leveren van uitstekende gebruikerservaringen en het streven naar continue verbetering.

Aanbod

  • Een goed salaris tussen €3700,- en €5000,- gebaseerd op je kennis en ervaring;
  • 40 vakantiedagen;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Werken bij een innovatieve organisatie in een modern kantoor;
  • Veel afwisseling in werkzaamheden wat je uitvoert;
  • Gezellige personeelsactiviteiten.

Bedrijfsprofiel Voortman Steel Group

Ideeën werkelijkheid zien worden; dat klinkt zo mooi, maar het gebeurt bij Voortman Steel Machinery ook echt. En dan gaat het om grensverleggende ideeën. We maken de meest innovatieve staalbewerkingsmachines voor de staalbouw en plaatverwerkende industrie en bieden de meest complete service. En dat doen we voor klanten over de hele wereld. Samen met een klant het traject doorlopen om te komen tot een productielijn die naadloos is afgestemd op zijn proces. Hoe vaak we het ook doen; het is elke keer weer bijzonder en zorgt voor enorm veel voldoening.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Voortman Steel Group. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt? Dit kun je doen door ons te mailen op vacatures@twente.com.

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Met onze nieuwe slimme tool, 'De Twentse Matchmaker', koppelen we je kosteloos aan organisaties en vacatures uit de regio. Schrijf je in hier in!

Meer informatie

Plaagslagen 16
7463 PH RIJSSEN
0548 - 539 000