Medewerker procesbeheer Sociaal domein

Gemeente Hof van Twente is voor de afdeling Sociaal Domein op zoek naar een medewerker Procesbeheer. Vanuit deze functie zorg je voor het ontwerpen, invoeren en verbeteren van werkprocessen in het brede sociaal domein. Bekijk deze vacature voor meer informatie.

Lees hieronder de hele vacature

Vacature details

Geplaatst op
29-7-2022
Aantal uur
32
Vervaldatum
8-9-2022
Opleidingsniveau
HBO

Functie omschrijving

Wij zijn voor de afdeling Sociaal Domein op zoek naar een medewerker Procesbeheer. Vanuit deze functie zorg je voor het ontwerpen, invoeren en verbeteren van werkprocessen in het brede sociaal domein. Het type processen is erg afwisselend. Denk onder andere aan processen voor het verstrekken van bijzondere bijstand, korte termijn regelingen m.b.t. energietoeslag of leefgeld voor vluchtelingen en het inzetten van jeugdhulp of dagbesteding voor volwassenen. Jouw procesmatige integrale blik is altijd gericht op betere ondersteuning en dienstverlening voor onze inwoners op alle leefgebieden.


De focus ligt de komende periode op een versnelde professionalisering van de organisatie. De basis verder op orde brengen. Dat geeft jou vervolgens ruimte voor ambities om de werkprocessen te automatiseren, digitaliseren en te versimpelen. Je neemt een kritische blik mee en kunt out of the box denken om de administratieve lastendruk te verminderen.


Je vertaalt de behoefte van de uitvoering naar concrete oplossingsrichtingen in de bedrijfsvoering en andersom. Je maakt (aanpassingen in) bijbehorende proces- en procedurebeschrijvingen, werkinstructies, werkafspraken en procestrainingen. Daarnaast treed je op als projectleider in situaties die hier om vragen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de invoering van een nieuwe wet of de aanschaf van een nieuw systeem. Jouw natuurlijke neiging is om vooral je collega’s (binnen en buiten het sociaal domein) te betrekken. Dat helpt jou ook om de nieuwe processen goed te laten ‘landen’ in de organisatie. Hierbij geef je ondersteuning, begeleiding en coaching aan gebruikers bij de implementatie van nieuwe (integrale) processen. Daarnaast ben je er verantwoordelijk voor dat de processen door de gebruikers op de afgesproken manier worden uitgevoerd en stuur je bij waar het noodzakelijk is.

Functievereisten

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring met procesinrichting en procesverbetering (bijv. Lean methode);
  • Je hebt ervaring met een Business Proces Management systeem
  • Je hebt kennis van de processen in het sociaal domein;
  • Je bent digitaal vaardig en maakt je nieuwe systemen en applicaties snel eigen;
  • Je beschikt over een oplossingsgerichte, professionele en daadkrachtige houding;
  • Je bent analytisch ingesteld en beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
  • Je vindt het leuk om samen met mensen te werken aan verbeteringen in hun werk.


Binnen de gemeente Hof van Twente is talentontwikkeling van onze werknemers een van onze speerpunten. We vinden vaardigheden en attitude belangrijker dan ervaring alleen. Om die reden zoeken wij vooral een medewerker met de juiste talenten. Er wordt veel van je verwacht, maar je mag van ons verwachten dat we je daarbij ondersteunen.

Aanbod

De functie geldt voor de duur van 1 jaar met de mogelijkheid van een vast dienstverband bij goed functioneren. De functie is indicatief ingedeeld in schaal 10. Op basis van een 36-urige werkweek betekent dit een salaris van maximaal € 4.671,00 bruto per maand, excl. 17.05% Individueel Keuze Budget (IKB).

Bedrijfsprofiel

Gemeente

De gemeente Hof van Twente is een dynamische gemeente met ongeveer 35.000 inwoners, gelegen in het groene hart van Twente. De gemeente bestaat naast een uitgestrekt buitengebied uit de kernen Bentelo, Delden, Diepenheim, Goor, Hengevelde en Markelo. Iedere medewerker van onze organisatie draagt bij aan de maatschappelijke opgave vanuit zijn eigen expertise, rol en verantwoordelijkheden.


Sociaal Domein

We hebben een integrale visie geformuleerd: “de gezonde verbinding; sociaal domein in beweging”. Om de integrale manier van werken nader vorm te geven, werken we met één afdeling Sociaal domein. Deze afdeling bestaat uit een team Beleid, een team Zorg en een team Werk & Inkomen. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die breed inzetbaar is op deze integrale afdeling!

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van de gemeente Hof van Twente. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt? Dit kun je doen door ons te mailen op vacatures@twente.com.

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!