Functie omschrijving
Jij bent samen met collega applicatiebeheerders de spil tussen de gemeente en de inwoner voor het faciliteren van een optimale digitale dienstverlening. Je vindt het leuk om zowel jouw collega’s als de inwoners te helpen door in te spelen op gebruikerswensen en de processen zo eenvoudig mogelijk te maken.
Als functioneel applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor onze systemen op het gebied van dienstverlening en informatievoorziening, zoals het documentenbeheersysteem MyCorsa Nxt. Je ontwikkelt standaarddocumenten aan de hand van Xential en beheert werkprocessen met behulp van i-Navigator. Je verzorgt het applicatiebeheer van ons klantbegeleidingssysteem JCC en onze vergaderapplicatie Ibabs. Je bent continu bezig met het optimaliseren en implementeren van de processen voor de externe- en interne dienstverlening. Daarbij ben je de schakel tussen dienstverlening en ICT met betrekking tot het technische en functionele beheer en (door)ontwikkeling van deze applicaties. Je wisselt ideeën en kennis uit met jouw collega applicatiebeheerders in de vakgroep applicatiebeheer.
Het accent zal vooral liggen op de optimalisatie en het beheer van de applicaties.
Wat ga je doen?
- Het beheren, optimaliseren en implementeren van applicaties;
- Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers;
- Signaleren van gebruikerswensen en het proactief maken van verbetervoorstellen;
- Monitoren van performance van de applicaties;
- Begeleiden van nieuwe releases en het toetsen, bewaken en verbeteren van kwaliteit;
- Trainen van gebruikers en maken van instructies;
- Onderzoeken en analyseren van verstoringen, oplossingsgericht werken en samenwerken met leveranciers.
Functievereisten
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur 2 jaar relevante werkervaring;
- Je hebt bij voorkeur kennis van DMS en CMS systemen;
- Je bent communicatief vaardig: collega’s kunnen bij jou terecht en je bent benieuwd naar hun ideeën en wensen;
- Je bent analytisch- en oplossingsgericht vermogen: je weet processen snel te doorgronden en bent gericht op het aanbrengen van verbetering;
- Je vindt het leuk om collega’s meer te leren over de applicaties.
Aanbod
- Een aanstelling voor een periode van één jaar, met vooruitzicht op een vaste aanstelling;
- Een salaris, afhankelijk van jouw achtergrond, van maximaal €4.537,- bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek (peildatum: 2 januari 2023). Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding, kennis en ervaring;
- Een maandelijks Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je bruto salaris, dat je vrij kunt besteden of flexibel kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra vakantiedagen, vakantiegeld of opleidingen;
- Een telefoon en laptop in bruikleen;
- Flexibele werktijden: je bepaalt in grote lijnen zelf wanneer je werkdag begint en je hebt de mogelijkheid om thuis te werken, in goed overleg met je collega’s;
- En een gezellig en ontwikkelgericht team!
Bedrijfsprofiel
De kracht van Borne is kleinschaligheid! Mensen “kennen” elkaar en voelen onderlinge betrokkenheid. In Borne zijn de uitdagingen groot. De kansen eveneens. Jezelf kunnen en mogen zijn; dat vinden wij belangrijk! We waarderen, accepteren en respecteren elkaar om wie we zijn. Wij zijn een verbindende en regisserende partner. We zijn sterk in ons werk, samen met elkaar en met de Bornse gemeenschap. De komende jaren bouwen we verder aan een organisatie waar het fijn werken is, waar je als medewerker gezien wordt en ertoe doet, waar je het gevoel hebt dat je bijdraagt aan een beter Borne. Bouw jij mee aan onze weg vooruit?
Solliciteren
Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van de gemeente Borne. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt? Dit kun je doen door ons te mailen op vacatures@twente.com.
Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!