Klantenservice medewerker voor online webwinkel

S-Werelds bekendste online webwinkel ‘goes Dutch’. Vanwege de groei van dit merk en de lancering van de Nederlandse tak van dit bedrijf is Sitel op zoek naar klantenservice toppers! Word jij een pionier voor dit merk?

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Geloof jij nog in "Klant is Koning?"Overtref je in ieder gesprek de verwachting van de klant en vind je dit eigenlijk heel normaal? Dan zoeken we jou! Je gaat aan de slag voor dé marktleider op het gebied van retail en dit alles midden in het centrum van Almelo op loopafstand van bus en trein.

Vacature details

Geplaatst op
29-6-2020
Vervaldatum
-
Aantal uur
32
Opleidingsniveau
MBO-4

Functievereisten

Wat vragen we van jou?


  • Persoonlijk contact en klanttevredenheid staat voor jou op nummer 1.
  • Je helpt om dit bedrijf iedere dag een beetje beter te maken.
  • Je kunt goed overweg met computersystemen.
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Veel mogelijkheden maar een minimale beschikbaarheid van 32 uur.
  • We hebben ruime openingstijden, ben je een nachtbraker of een vroege vogel wij kunnen een mooi rooster voor je maken tussen 6 uur 's-ochtends en middernacht.
  • Je woont in de omgeving van Almelo of hebt de beschikking over eigen vervoer. We willen natuurlijk wel dat je er op tijd kunt zijn voor een vroege dienst om 6 uur en dat je ook weer thuis kunt komen als je tot 23:59 werkt. Natuurlijk mag je ook met het openbaar vervoer komen.

Aanbod

Wat bieden wij jou?


  • 9,70 bruto per uur en een toeslag van 50% op maandag t/m zondag tussen 22:00 en 8:00 op zaterdag 25% tussen 8:00 en 22:00 en op zondag de gehele dag 50%.
  • Een super interessante training en vele manieren om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Natuurlijk is vrije tijd belangrijk dus ook 25 vakantiedagen en ben je nou niet ziek dan kun je nog twee dagen extra verdienen.
  • De gezelligste collega’s waar je mee kan borrelen, barbecueën en een feestje mee kan vieren.
  • Werken voor de meest innovatieve webwinkel ter wereld.
  • We willen je graag elke dag een beetje beter maken. Je krijgt een uitgebreide klassikale training waarmee je alle kennis in huis haalt om een goede klantenservice medewerker te zijn. Na de training krijg je goede begeleiding op de werkvloer.
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10km.

Bedrijfsprofiel Sitel

Sitel is een wereldwijde klant contact organisatie. Noem ons een callcenter, noem ons een customer service center: het maakt ons niet zoveel uit. Wij vinden het gaaf om onze klanten te helpen bij hun klantenservice. Meer dan 1000x per dag zorgen wij voor tevreden klanten en helpen wij hun problemen op te lossen.


Wij helpen bekende en minder bekende merken met het behouden en laten groeien van hun klantenbestand. Voorbeelden van onze klanten zijn Hewlett Packard, Amazon en MediaMarkt. 


Je krijgt er bij ons in 1x ruim 300 collega's bij! Wij hebben passie  voor klantcontact! Of je nou jong bent of al iets ouder: werken bij Sitel is een must-have in je carrière!

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Sitel. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!

Meer informatie

Twenthe-plein 11
7607 GZ ALMELO
0546 543 434