Medewerker Binnendienst

Staat de klant bij jou voorop en weet jij orders op een accurate wijze te verwerken? Ben jij ondernemend en ga jij door waar anderen het af laten weten? Dan is Ricoh op zoek naar jou in de functie Medewerker Binnendienst bij Ricoh Document Center in Enschede. 

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

  • Beantwoorden van diverse klantvraagstukken, zowel per mail als telefonisch
  • Intensief samenwerken met en ontlasten van de Backoffice manager
  • Contact onderhouden (breed) met klanten
  • Vraagstukken neerleggen bij andere collega’s en leveranciers en deze opvolgen
  • Orderverwerking
  • Financiële afwerking en het opmaken van leasecontracten
  • Coördineren van het proces vanaf de deal tot oplevering
  • Inventariseren van gemaakte afspraken, niet alleen intern, maar ook richting het Ricoh hoofdkantoor 

Vacature details

Geplaatst op
16-10-2020
Vervaldatum
-
Aantal uur
28
Opleidingsniveau
HBO

Functievereisten

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Twee tot drie jaar aansluitende werkervaring
  • Affiniteit met de ICT-markt is mooi meegenomen
  • Goede kennis van MS Office


  • Jij bent dienstverlenend ingesteld en staat sterk in je schoenen
  • Jij werkt gestructureerd en kan procesmatig denken en handelen
  • Jij hebt een flexibele instelling en je bent open en sterk in je communicatie
  • Jij bent proactief en doorziet complexe vraagstukken/contracten en je kunt hier snel op acteren

Aanbod

Jij komt te werken in een ambitieuze en hardwerkende omgeving met enthousiaste collega’s. Naar mate je langer in dienst bent worden je werkzaamheden ook steeds verder uitgebreid waardoor je een heel divers takenpakket krijgt en waarbij je met alle facetten in de organisatie te maken krijgt. Verder krijg je veel vrijheid en is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast kun je rekenen op:


Salaris tussen de € 2.250,00 en € 2.750,00 op basis van een werkweek van 40 uur afhankelijk van je kennis en ervaring


  • 25 vakantiedagen (en optie tot verdienen meer vakantiedagen)
  • Sales trainingsprogramma
  • Zeer ruime werkplek van alle gemakken voorzien

Bedrijfsprofiel Ricoh

Ricoh is marktleider op het gebied van printers & multifunctionele producten en de daaraan gerelateerde services. Daarnaast zijn ze gespecialiseerd in het vereenvoudigen van scanprocessen en het efficiënter inrichten en optimaliseren van arbeidsintensieve werkprocessen.


Ricoh kent 12 Document Centers in Nederland, daarmee bedienen zij het regionale MKB-segment en semioverheid in de Nederlandse markt. Zij bieden het beste van twee werelden: enerzijds de knowhow van het wereldwijde (kennis-)netwerk van Ricoh en anderzijds de kunde van medewerkers van het regionale Ricoh Document Center die als geen ander de lokale markt kennen. Jij werkt vanuit het Document Center in Enschede, vanuit hier wordt de MKB-markt van het oostelijke deel van Overijssel en een deel van Gelderland bediend.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Ricoh. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!

Meer informatie

Stationsplein 1B
7511JD ENSCHEDE
053 482 5757