Commercieel klant- administratie medewerker

In de functie Commercieel klantadministratie medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met een servicevraag. Dit kan verschillende oorzaken hebben, aan jou de taak om hier zo goed en snel mogelijk achter te komen en te kijken of HUUS.nl hier iets aan kunnen doen.

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

In deze functie zal je naar verwachting voor 50% aan de telefoon zitten en ben je voor 50% bezig met de administratieve taken, zodat onze klanten op de hoogte zijn en jouw collega´s ook weten wat er moet gebeuren. Je belt zowel actief naar klanten, als het aannemen van binnenkomende telefoontjes. Een grote hoeveelheid telefoontjes per dag schrikt jou dus niet af!


Taken

  • Je zit in de tweede telefoonlijn en belt klanten zelf uit;
  • Je luistert goed en actief naar het verhaal van de klant en achterhaalt wat er aan de hand is;
  • Hier komen jou commerciële talenten van pas: Jij kan de beste oplossingen bedenken en zorgt er daarmee voor dat de klant blij is;
  • Je zorgt voor de juiste administratieve afhandeling en zet eventueel een opdracht uit aan je collega´s voor de afhandeling;
  • Je denkt en werkt actief mee om onze werkprocessen te optimaliseren.

Vacature details

Geplaatst op
25-3-2021
Vervaldatum
-
Aantal uur
38
Opleidingsniveau
MBO

Functievereisten

  •  Een afgeronde passende opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
  • Aantoonbare commerciële (telefonische) werkervaring of een hele duidelijke ambitie waarom je deze functie wilt bekleden;
  • Aantoonbare ervaring in een administratieve functie;
  • Een doorzettersmentaliteit die weet te overtuigen en niet loslaat totdat het gelukt is! Dit wel met een stralende glimlach en klantgerichte houding;
  • Je denkt en handelt in oplossingen en niet in problemen;
  • De groei waarin wij zitten brengt de nodige hectiek met zich mee, hier kan jij goed mee omgaan;
  • Je kan snel schakelen tussen verschillende taken;
  • Je bent nauwkeurig en zorgt voor een volledige administratieve afronding;
  • Je signaleert en vertaalt dit naar de organisatie.

Aanbod

  •  Een dynamische functie;
  • Je komt in een leuk team waar samenwerking op nummer 1 staat. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook zeker ruimte voor een lolletje;
  • Marktconform salaris;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief.

Bedrijfsprofiel

Bekend met onze meubels maar nog niet met ons team? Elke dag staan de jonge en enthousiaste toppers klaar om ervoor te zorgen dat je het beste in huis haalt.


Onze webshop is gestart vanuit enthousiasme voor onze meubelen en een warme stijlvolle inrichting voor ieder huis, dit enthousiasme zie je ook terug in ons team. Begonnen op de zolderkamer en uitgegroeid tot een professionele webshop. Achter de schermen groeien we constant in grootte en ambitie, maar staan ook gezelligheid en ondersteuning voorop. Als team gaan we voor gelijkwaardigheid. Van magazijnmedewerker tot chauffeur of marketeer: we streven naar ons gezamenlijk doel en ondersteunen elkaar. Niemand is je baas want iedereen is je collega.


Bij ons in huis hechten we waarde aan een fijne werkplek, niet alleen qua styling maar ook qua sfeer! Een dynamisch, positief team dat geniet van gezellige uitjes en vrijdagmiddagborrels is hiervan het resultaat. Een oprechte vrijheid om je te ontwikkelen als persoon en als medewerker vinden we belangrijk. Daarom kijken we altijd naar talent en kansen, want we weten dat ervaring niet altijd nodig is om knettergoed te zijn (en nog beter te worden) in je werk bij HUUS.nl. Meer weten over ons team of solliciteren bij HUUS.nl? Neem contact met ons op! 

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van HUUS.nl. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!