Zweedstalige Customer Servicemedewerker

Vind jij het leuk om een klant, in de breedste zin van het woord, verder te helpen? ACtronics zoekt een Zweedstalige Customer Servicemedewerker.

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Vanuit Almelo biedt je ondersteuning aan garage- en dealerbedrijven in Zweden. Je helpt de klant in 3 algemene categorieën, namelijk:

  1. Het ondersteunen van de klant bij het aanvragen van een revisie en het toesturen van de benodigde onderdelen;
  2. De klant voorzien van technische informatie;
  3. Beantwoorden van revisie (order)status vragen, waaronder actuele status verzoeken, offerte/factureringsvragen, claims/klachten en overige proces gerelateerde zaken.

Als medewerker Customer Service treedt je face-to-face in contact met de klanten door de van toepassing zijnde Zweedse beurzen te bezoeken waar je ACtronics vertegenwoordigd.

In je werk ben je in contact met Zweedse klanten, ben je bezig met facturatie, transportbeheer, nazorg en internet verkoop.

Je bent werkzaam in een team van 17 Customer Servicemedewerkers van diverse nationaliteiten. Je bent de schakel tussen de klant en de afdelingen binnen ons bedrijf.

Het betreft een uitdagende, afwisselende functie met uitzicht op een vast contract.

Vacature details

Geplaatst op
7-4-2020
Vervaldatum
-
Aantal uur
40
Opleidingsniveau
MBO-4

Functievereisten

  • Zweedse taal als ‘moedertaal’;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent zelfstandig, proactief, gedreven, accuraat en hebt een commerciële denkwijze;
  • Minimaal een Mbo-opleiding;
  • Affiniteit met de automotive industrie.

Benodigde Automotive- en commerciële kennis kunnen intern worden aangeleerd. Het hebben van (auto)technische kennis is echter wel een pre.

Voldoe je niet helemaal aan de harde eisen en/of pré’s, schroom dan niet om toch contact op te nemen. We bespreken graag samen met jou de mogelijkheden.

Aanbod

Een zelfstandige en verantwoordelijke baan met ruimte voor eigen inbreng, nieuwe ideeën, initiatieven én ondernemerschap. ACtronics is een bedrijf dat internationaal georiënteerd is en staat voor de levering van de beste gereviseerde elektronische componenten in de mobiliteitsbranche. Dit allemaal in een prettige, open en informele werksfeer.

Verder kun je rekenen op een uitstekend salaris, reiskostenvergoeding, goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden, pensioenfonds PME, 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Actronics. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!

Meer informatie

Bornerbroeksestraat 459F
7609 PK ALMELO
0546 660 410